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刘江峰阐述华为荣耀产品战略正在组建业务部

来源: 作者: 2019-05-13 09:27:58

通信世界讯(CWW) 2月9日消息,马年新春伊始,华为荣耀业务部总裁刘江峰在高铁上对荣耀团队做出新年期许。作为全面负责荣耀系列产品研发、品牌运作、渠道、营销等工作的负责人,刘江峰对荣耀业务部的发展有清晰的思路。

刘江峰指出,华为在消费者业务上,原有的一套流程,框架,实际上和消费品业务不那么匹配。他认为,消费品和原来运营商产品,比如,的区别在于,它不再是冰冷的机器,而是一个有品牌内涵,有文化意味,有灵魂的物品,选择它,很多时候是选择一种生活的态度,选择一种生活方式。

此时的荣耀,开始思考其产品定位,定位用户细分市场,细分市场用户的需求。以终为始,从群众中来,到群众中去,让华为或者荣耀,成为消费者喜爱的消费电子品牌。

在清晰的品牌定位下,小米初次尝到了甜头,巨大的成功成为不可复制的例子。但刘江峰表示:“以敌为师,才能成长。”在学习中成长,在竞争中进步。

除了产品定位,刘江峰还指出,交互设计的是华为产品竞争力的重要体现。软件UI也始终是华为研发努力的重点。

刘江峰称:“我们正在组建荣耀业务部,组织设计也正在规划中。以用户为终,也以用户为始。用心打造的一种融合品牌理念,生活态度。”

以下为全文内容:

节后,在南京火车南站候车,前往杭州。新的一年,新的使命,让我不敢一日懈怠。耳边忽然传来熟悉的华为铃声,坐我旁边的小伙子掏出熟悉的p6,让我立刻对这个小伙子有了亲切感。我自己也不禁对这种挺二的心态会心一笑。来终端快一年了,不知不觉已经把它当成自己的孩子一样,一起欢笑一起郁闷一起酣畅。

记得18年前加入华为的时候,年少轻狂,胸怀大志,对未来充满了憧憬和激情。记得曾经4年没心没肺地没有回家过年,在为中国人自己的GSM日夜奋战;记得在3号楼1千多兄弟姐妹们,连续数月挑灯夜战,每天晚上11点都还在办公室,无一人回家。那是一段青春燃烧的岁月,也是我们实现梦想的历程。当年的兄弟姐妹们依然记得那段青春无悔的日子,虽然单调,却闪亮。别人致青春,我们致理想。到今天,依然感谢公司给我们创造的机会,提供的平台,我们做的不是产品,是梦想。

后来的岁月,随着公司越来越大,业务越来越成熟,管理越来越规范优化推广公司
,那种和兄弟姐妹们并肩作战的机会越来越少,管理成了主旋律,我们只是一只航母上的普通一员。诚然,对于十几万人的公司,保证这艘航母安全前行和队伍的整齐,可能更加重要,这也是为何我们走到了今天的重要原因。

但我们必须清楚地看到,在消费者业务上,原有的一套流程,框架,实际上和消费品业务不那么匹配。消费品和原来运营商产品,比如,的区别,它不再是冰冷的机器,而是一个有品牌内涵,有文化意味,有灵魂的物品,选择它,很多时候是选择一种生活的态度,选择一种生活方式,如苹果,如大众。当年选择大众汽车的车主,往往意味着一位务实,对自己社会地位自信的人,开的是一种简单务实的车;买大众的人,反对势利眼,乐于贬低那些喜欢在邻居面前炫耀的车主。同样的,我们的荣耀产品,应该给什么样的人,他们有什么样的需求?他们渴望什么?厌恶什么?只有以终为始,真正从群众中来,到群众中去,才可能让华为或者荣耀,成为消费者喜爱的消费电子品牌。

小米的成功,相信刺激了很多人的神经,但它清晰的品牌定位,为发烧而生,不论大家如何吐槽,已经阻挡不了今天它的品牌成为可以和华为消费品品牌并驾齐驱。以敌为师,才能成长。

我们公司是传统设备厂家,以硬件能力见长,所以在产品竞争力上,也一直追求ID的,更美的机器。在过去两年,我们取得很大进步。但光有外表是不够的,我们喜欢花瓶,但更喜欢气质美女。我们的软件UI,虽然进步不小,虽然百般理由,但外界的诟病,和对手的差距,那确实也是秃子头上的虱子。以往我们的软件研发,还是传统的B2B思维,我做啥你们用啥,并不用心去聆听客户的声音,并不清楚我们的产品卖给了谁,我们更多地是去交付,去生产,而不是去设计,去雕琢。我们的研发中间层空心化,流程的高大上,都让我们和别人格格不入,反应慢,效率低,文山会海,考评如潮,处处都显示着我们世界500强的基因如此strong,我们写代码的人,往往是几个13,14级的员工带领一堆外包员工在coding,其他人在开会,在战略,在写胶片。但恰恰这让我们在移动互联的时代,步履缓慢,反应迟钝,好比高手过招,身负重甲,招招被动。我们在快消品和互联的市场竞争中,面对的都是身手灵活,招招致命的对手,一着不慎,足以致命。互联的本质,平等,开放,去中心化,如果不能轻装上阵,简化流程,等待我们的将是深渊。我们传统的自上而下的管控模式,将不再是我们成功的法宝。某种意义上,在移动互联时代,速度已经超越其他竞争因素,成为关键竞争要素。

一直很欣赏社交巨头facebook曾经的座右铭,MoveFastandBreakThings.多么朝气蓬勃,多么充满希望!今天,它成为全球繁荣的社交站,但地位也已然从“鄙视链”顶端滑落,他们在年轻人的眼里不新也不酷了。就像是梅耶尔入主之前的雅虎一样。

“酷”是互联十分看重的品质,因为这会带来年轻而活跃的用户群,死忠用户、消费者、狂热粉丝。失去了酷,也就失去了这一大群为其背书为其传播的活跃人群,没了人群没了气势,还会有后续的生意么?我们的荣耀,一定要做出真正酷的产品,我们要让酷的人加入我们的团队,不拘一格。要让我们的每个应用,每个产品,都有全权负责的产品经理,要对消费者口碑负责,对用户体验负责。用户体验至上,是我们一切产品设计的准绳。

我们正在组建荣耀业务部,组织设计也正在规划中,我们新的组织,必须要有新的思维,去中心化,平等,开放的组织设计,才能吸引更多的人才加入,才能把外界的力量充分调动起来,包括花粉们,包括极客们,一起构筑新荣耀。以用户为终,也以用户为始。不管功能部门的设置如何,以产品经理为核心的产品设计,以用户体验为导向,以电商为营销平台北京网络营销公司
,是这次组织整合的目标。过去一个月,我感觉就像我党在延安一样,几个方面军要整合到一起,以往的隔阂和矛盾,多少还是留下了痕迹。但未来我们都在一条小船上,生死与共,从某种意义上说,华为这艘航母再也不能给我们保驾护航,而前方惊涛骇浪,我们可以依靠的,是我们自己,我们的勇气和相互间的信任。我要求我们团队间的信任,必须像F1赛车手和赛车技师间的信任一样,在生死攸关,高速前行的瞬间,丝毫不能怀疑团队其他成员。当然,我们充分鼓励争论、反对,但一旦做了决策,我们必须严格执行。

我希望,我们用心打造的,不仅仅是,更是一种融合品牌理念,生活态度,设计元素和无微不至的服务的产品,我们销售的,是快乐,是社区,是去体察人性,是去消除人们的痛苦。不论你是控,八卦大仙,社交坛主,还是音乐迷,摄影发烧友,电影爱好者,在路上的旅行者,或者游戏大神,在荣耀里,都能找到你的同道。

我真心的希望,荣耀,能够给与众不同的你,一个新的选择;新荣耀,新生活!

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